top of page

termes et conditions

Ce sont les conditions dans lesquelles nous proposons les visites guidées des perroquets à pied. En vous inscrivant et en versant votre acompte pour une visite, vous concluez cet accord de participation avec nous. Veuillez lire attentivement ces conditions avant d'effectuer un dépôt ou un paiement pour une visite. 

Visites gratuites

      _cc781905-5cde-3194-bb3b-58d_individuel

Les FREE WALKING TOURS de The Walking Parrot étaient destinés au plaisir des voyageurs individuels. Les visites sont organisées uniquement sur la base de pourboires, sans frais initiaux pour participer à la visite à pied. Bien qu'il ne soit pas obligatoire pour les voyageurs individuels de réserver leur place, nous vous conseillons vivement de le faire. 

Dans les situations où les visites atteignent la limite (nous espérons que cela ne se produira pas) et que nous ne sommes pas en mesure d'ouvrir un autre groupe, la réservation en ligne vous donnera la priorité sur toute personne attendant au point de rendez-vous. Présentez simplement votre billet au tour manager sur place 15 minutes avant le début de la visite. 

       Groups  

Les groupes de 10 voyageurs ou plus qui souhaitent participer à une VISITE À PIED GRATUITE doivent payer des frais par personne afin de participer et d'obtenir un guide. Nos FREE WALKING TOURS sont destinés aux petits groupes et aux particuliers qui visitent la ville. 

Les groupes de huit personnes ou plus sont tenus de réserver pour le nombre approprié de personnes en ligne en cliquant sur Réserver maintenant sur notre page VISITES À PIED GRATUITES ou contactez-nous pour planifier une visite privée qui est le seul moyen de garantir que votre groupe voyagera avec un privé guide. 

       Private, Custom paid tours, and Tournée des pubs

En ce qui concerne les visites privées, personnalisées, payantes et la tournée des pubs, , votre billet et votre confirmation de réservation vous seront envoyés par e-mail une fois votre commande terminée avec succès. Si pour une raison quelconque, vous ne recevez pas cet e-mail, vous êtes invité à nous contacter car cela peut signifier que votre commande n'a pas été traitée avec succès. Veuillez apporter votre billet en version papier ou numérique avec une pièce d'identité valide avec photo avant de commencer votre visite. 

Si vous n'avez pas accès à un smartphone ou à une imprimante, veuillez payer au point de départ au lieu de réserver en ligne. Si vous n'êtes pas en mesure de prouver que vous avez réservé en ligne, vous devrez payer à nouveau pour la visite. Le billet de la visite comprend le(s) guide(s) et peut inclure les frais de transport lorsque cela est spécifiquement indiqué. La nourriture, les boissons, les accessoires, les salles de bains et tout ce qui n'est pas spécifiquement inclus dans le prix du voyage ne sont pas inclus. 

      _cc781905-5cde-3194-bb3b-58d_annulations et remboursements

      _cc781905-5cde-3194-bb3b-586bad

Bien que nous travaillions très dur pour assurer  que toutes nos visites se déroulent comme prévu et atteignent le plus haut niveau de satisfaction client. Si une visite est annulée et que c'est la faute de The walking perroquet ou de l'un des guides indépendants avec lesquels nous travaillons, nous vous rembourserons intégralement votre réservation  et offrirons jusqu'à 100 % de la valeur du le prix de la réservation d'origine comme crédit pour l'achat d'un autre circuit à titre de compensation. Cette offre ne peut être utilisée d'aucune autre manière et ne sera ni encaissée ni cédée à un tiers. Dans la situation où vous n'êtes pas  être en mesure d'assister à votre visite et que vous devez annuler une réservation de visite en nous informant au moins 24 heures avant votre visite, nous annulerons votre billet et vous créditerons 50% du prix d'achat pour l'achat d'une future tournée supplémentaire. Nous avons une politique de non-remboursement, sauf si nous sommes responsables de l'annulation de votre visite. 

 

 

      Acts of God or terrorism  

Nous ne pouvons être tenus responsables si nous ne sommes pas en mesure d'offrir une visite en raison de catastrophes naturelles (tsunamis, tremblements de terre, nuages de poussière volcanique, conditions météorologiques extrêmes, etc.). 

      _cc781905-5cde-3194-bb3b-586bad_

Dans les situations où vous n'êtes pas autorisé à entrer sur un site d'un tiers (c'est-à-dire un club) pour des raisons non spécifiées sur la visite, vous pouvez être remboursé jusqu'à 50 % du montant payé pour la visite, ou 100 % du prix d'achat. vers l'achat d'un futur circuit identique supplémentaire.  Le refus de remboursement d'entrée n'inclut pas les raisons d'intoxication qui sont à la discrétion du responsable de la sécurité des clubs ou des bars._cc781905-5cde-3194 -bb3b-136bad5cf58d_

  1. Tous les participants sont responsables de leur propre sécurité et de leur bien-être pendant l'événement. Le perroquet marchant fera de son mieux pour s'assurer que les participants se rendent en toute sécurité dans une variété de localités et de lieux à Lisbonne. Cependant, les événements de perroquet marchant ne peuvent pas atténuer toutes les éventualités et en tant que tels, les événements de perroquet marchant impliquent un élément de risque possible. Tous les participants reconnaissent ces risques et assistent aux événements de leur propre gré et uniquement à leurs propres risques ; 

  2. Les événements de perroquets à pied incluent des opportunités pour les participants de consommer de l'alcool à leur propre discrétion. Le Pub Crawl exhorte tous les participants à boire de manière responsable et décline toute responsabilité si les participants boivent de manière excessive, entraînant des dommages, une mauvaise santé, des blessures ou la mort. 

  3. Tous les participants doivent être conscients de leurs propres limitations physiques ou mentales avant d'assister à un événement. Il est fortement déconseillé aux personnes souffrant de problèmes de santé ou enceintes de participer aux événements The walking perroquet et doivent informer The walking perroquet de la nature complète de leur état avant de participer ; 

  4. Tous Les participants au perroquet marchant doivent être âgés de 18 ans ou plus. Seules les pièces d'identité officielles seront acceptées comme preuve d'âge et comprennent : Passeports, permis de conduire, cartes de preuve d'âge (18 ans et plus), etc. -bb3b-136bad5cf58d_

  5. Tous les billets doivent être achetés avant de pouvoir participer aux événements The Walking Parrot. Les billets achetés auprès de distributeurs (auberges, hébergeurs, vente en ligne, etc.) seront échangés contre un bracelet et un billet au point de départ ; 

  6. Vous ne pouvez pas modifier ou annuler des billets après l'achat auprès d'un distributeur. Les ventes directes effectuées avec The Lisbon Pub Crawl peuvent être remboursées ou un autre billet fourni à la discrétion du walking perroquet. 

  7. Le perroquet qui marche se réserve le droit d'annuler une visite à notre discrétion et pour quelque raison que ce soit. En cas d'annulation, The walking perroquet s'efforcera de contacter les distributeurs et les clients dans les plus brefs délais et remboursera ou remplacera les billets le cas échéant ; 

  8. Le perroquet marchant se réserve le droit de changer ou de modifier les visites sans préavis, y compris de changer ou de modifier les lieux et les itinéraires. En cas de changement, The walking perroquet s'efforcera de substituer des lieux comparables, mais décline toute responsabilité en cas de changement ; 

  9. Le perroquet marcheur décline toute responsabilité quant au comportement des participants et se réserve le droit de refuser l'entrée ou de retirer des événements toute personne ivre, désordonnée, agressive, abusive ou antisociale. En cas de refus ou d'élimination, The walking perroquet ne remboursera pas le prix des billets ni ne prendra en charge les éventuels frais supplémentaires occasionnés aux participants ; 

  10. Le participant s'engage à indemniser The walking perroquet (ses employés, administrateurs, fournisseurs, agents, distributeurs, représentants, etc.) contre toute réclamation de tiers résultant du comportement et des actions du participant. Tout dommage ou perte causé par un participant relève de la seule responsabilité du participant ; 

  11. Tous les lieux (y compris les bars et les clubs), fréquentés par The walking perroquet se réservent le droit de refuser l'entrée ou de retirer les participants des lieux pour quelque raison que ce soit, y compris un comportement ivre, désordonné, agressif, abusif ou antisocial. Le perroquet marcheur décline toute responsabilité en cas de refus ou d'enlèvement et ne remboursera pas le prix des billets dans un tel cas ; 

  12. Le perroquet qui marche se réserve le droit d'utiliser des photos, des images, des vidéos et des citations des participants comme matériel promotionnel sur le site Web, les affiches, les dépliants et la page facebook de The Walking Parrot. 

      _cc781905-5cde-3194-bb3b-586bad5participation

La participation à l'une des visites, événements ou activités du perroquet à pied est strictement volontaire et votre guide indépendant et le perroquet à pied se réservent le droit de refuser la participation à quiconque pour quelque raison que ce soit et à tout moment. 

Comme dans toutes les entreprises humaines, il existe un niveau de risque. Nous faisons de notre mieux pour minimiser les risques. The Walking Parrot, ses sous-traitants, partenaires et employés n'assument aucune responsabilité pour toute blessure, perte, dommage ou inconvénient subi par toute personne utilisant ses services, ni à leur propriété. 

 

 

|

The Walking Parrot se réserve le droit d'utiliser vos informations personnelles à des fins de marketing, de promotion et de recherche, mais ne vendra jamais vos informations personnelles à des tiers. Les paiements par carte de crédit sont traités par Paypal Express agissant en tant qu'agent autorisé de  The Walking Parrot. Lors de la réservation en ligne, vous réserverez une visite en utilisant notre agent de billetterie. 

 

 

       Cookies Policy

The Walking Parrot propose les meilleures visites pour que vous viviez des expériences que vous n'oublierez jamais 

Termes et conditions

bottom of page